أسئلة شائعة
إجابات مفيدة قبل اختيار خامة أو التواصل مع الفرع.
مع مَن تعمل الصعيدي؟
تستورد الصعيدي الأخشاب والألواح وتخزّنها وتبيعها مباشرة للشركات التي تستخدمها، ومنها شركات المطابخ وورش الأثاث والمقاولون والنجارون. شارك مراجع الخامات والكميات المطلوبة مع الفرع لمناقشة الشراء.
هل يمكنني الشراء مباشرة عبر الموقع؟
يساعدك الموقع على التصفّح وإعداد استفسار. لا يستقبل مدفوعات ولا يُنشئ طلب شراء. راجع رسالتك وتواصل مع الفرع لمناقشة الخطوة التالية.
هل ظهور خامة في الموقع يعني أنها متوفّرة؟
إدراج خامة في الكتالوج لا يؤكّد المخزون الفعلي. اطلب من الفرع تأكيد الديكور ومواصفات اللوح والكمية والسعر والتوقيت لاستفسارك.
هل صور المساحات لمشاريع نفّذتها الصعيدي؟
تعرض صور المساحات ديكورات شركائنا في تطبيقات حقيقية، أما الغرف المحاكاة فمُعلَّمة بذلك. تظهر مشاريع العملاء بشكل منفصل في صفحة المشاريع.
هل يمكن الاعتماد على لون الشاشة أو معاينة الاستوديو؟
استخدم المعاينات الرقمية لمقارنة الاتجاه العام. راجع عينة فعلية والمواصفات الدقيقة قبل الشراء؛ إعدادات الشاشة والإضاءة وحجم النقشة تؤثر في المظهر.
كيف أطلب عينة أو عرض سعر؟
افتح صفحة الاستفسار وأضف مراجع الخامات المطلوبة واختر نوع الطلب. يؤكّد الفرع توفّر العينات وترتيباتها أو يناقش التسعير بعد تواصلك معه.
هل صورة الحمّام تضمن ملاءمة الخامة؟
لا. أكّد تركيب المنتج الدقيق وتعليمات المورّد للاستخدام المقصود والتعرّض للرطوبة والحواف والتركيب. كود الديكور أو صورة المساحة وحدهما لا يكفيان.
أين تُحفظ اختياراتي في الاستوديو؟
تُحفظ اختيارات الاستوديو في التخزين المحلي لهذا المتصفّح. ليست حساب عميل وقد تُحذف عند مسح بيانات المتصفّح أو لا تظهر على جهاز آخر.